Saavutettavuusseloste

Verkkosivusto on avattu syyskuussa 2024. Sivuston saavutettavuus arvioitiin kesällä 2025 ja seloste on päivitetty 15.10.2025. 

Verkkosivustoa koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta. Lain mukaan julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia, eli kaikilla tulee olla tasavertaiset mahdollisuudet käyttää verkkopalveluja. 

Tässä selosteessa kerrotaan, mitä puutteita sivuston saavutettavuudessa on, ja miten voit antaa meille palautetta saavutettavuudesta.

Palvelun saavutettavuus​

Verkkosivusto täyttää suurelta osin digipalvelulain vaatimat A- ja AA-tason saavutettavuuskriteerit (WCAG 2.1). Sivuston keskeiset puutteet on kuvattu tässä selosteessa. Puutteita pyritään korjaamaan vuosien 2025 ja 2026 aikana. 

Sisällöt tai toiminnot, jotka eivät ole vielä saavutettavia

Kriittiset puutteet

  • Väärin määritetyt saavutettavuusominaisuudet ja roolit (WCAG 4.1.2, 1.3.1)
    Joissakin käyttöliittymäkomponenteissa (esim. tuotesuodattimet, avautuvat valikot) on virheellisiä ARIA-rooleja tai -attribuutteja, jolloin apuvälineet eivät aina tunnista oikeaa tarkoitusta tai tilaa.

Kriittiset puutteet

  • Kuvien tekstivastineet (WCAG 1.1.1)
    Osa tuotekuvien alt-teksteistä puuttuu tai on liian yleinen.

  • Kontrastit (WCAG 1.4.3, 1.4.11)
    Joissakin napeissa, hintalapuissa ja tilaindikaattoreissa kontrasti jää alle suositusten.

  • Otsikkorakenne ja tyhjät otsikot (WCAG 2.4.6, 1.3.1)
    Joillakin sivuilla on tyhjiä <h>-elementtejä tai epälooginen hierarkia.

  • Näppäimistökäyttö ja fokus (WCAG 2.1.1, 2.4.7)
    Suodatinpaneeleissa ja ponnahdusikkunoissa fokusjärjestys ei aina etene loogisesti; näkyvä fokus voi jäädä epäselväksi.

  • Iframe-elementtien nimet (WCAG 4.1.2)
    Upotetuilla sisällöillä (esim. videot) ei aina ole ohjelmallista, kuvaavaa nimeä.

  • Linkkitekstit ja toisteisuus (WCAG 2.4.4)
    Yksittäisiä linkkejä on nimetty ympäristöstä riippuvaisesti (esim. “Lue lisää”, “Katso kangas”), ja sama linkkiteksti voi viedä eri kohteisiin.

  • Ulkoiset linkit ja tilatiedot (WCAG 2.4.4)
    Osa ulkoisista linkeistä ilmoittaa avautuvansa uuteen välilehteen, vaikka ne avautuvat samaan, sekä yksittäisiä rikkinäisiä linkkejä.

  • Lomakkeiden ohjelmalliset nimilaput ja virheilmoitukset (WCAG 3.3.1–3.3.3)
    Joissakin lomakekentissä puuttuu selkeä label/ohje, ja virheviestit eivät aina kerro korjaustapaa.

Vähäiset puutteet

  • Koristeelliset elementit apuvälineille (WCAG 1.3.1)
    Joitain puhtaasti visuaalisia elementtejä ei ole merkitty koristeellisiksi.

PDF- ja liitetiedostot

Sivustolla on 23.9.2018 jälkeen julkaistuja PDF-tiedostoja, joista osa ei täytä vaatimuksia.

  • Puuttuvat tekstivastineet kuville/kaavioille (WCAG 1.1.1)

  • Rakenteen puutteet: otsikkotasot, tyhjät rivinvaihdot, taulukoiden otsikkosolut puuttuvat tai taulukoita käytetty asetteluun (WCAG 1.3.1)

  • Alaviitteitä ei ole linkitetty tekstissä (WCAG 1.3.1)

  • Metatiedoissa puutteita: otsikko/kieli/tekijätiedot (WCAG 3.1.2, 4.1.2)

Ulkoasun muotoilu koodissa

Sisällön muotoilemiseen on yksittäistapauksissa käytetty CSS:n sijaan HTML-koodia. Leipätekstin muotoilussa saattaa olla vääriä tunnisteita html-koodissa. Tunnisteena on voitu käyttää virheellisesti bold-, font-, u- ja strike-tunnisteita. Nämä saattavat näkyä apuvälinekäyttäjille virheinä. (WCAG 1.3.1)

Muiden järjestelmien sisällöt

Sivustolla on kolmansien osapuolten järjestelmistä tuotua sisältöä (esim. sosiaalisen median upotukset, videoalustat), joiden saavutettavuuspuutteet voivat periytyä lähdejärjestelmästä.

Sisältö, jota lainsäädäntö ei edellytä

  • Kolmansien osapuolten palveluissa julkaistut sisällöt, joita emme tuota/rahoita/valvo

  • Ennen 23.9.2018 julkaistut tiedostot

  • Suorat video-/äänilähetykset, joita ei tallenneta

  • Ennen 23.9.2020 julkaistut video-/äänitallenteet

Vaihtoehtoiset asiointitavat

Jos et voi asioida verkkopalvelussa saavutettavuuspuutteiden vuoksi, voit tilata tuotteita ja saada tuotetiedot yhteydenottolomakkeen kautta, sähköpostilla tai puhelimitse.


Yhteystiedot:

Palaute saavutettavuudesta

Arvostamme palautetta ja kehitämme palvelua jatkuvasti. Jos huomaat puutteita palvelun saavutettavuudessa lähetäthän havaintosi meille:

Saavutettavuuden valvonta

Mikäli et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta kahden viikon kuluessa, voit ottaa yhteyttä valvontaviranomaiseen:

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom – Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvonta
Verkkosivu: saavutettavuusvaatimukset.fi
Sähköposti: saavutettavuus@traficom.fi
Puhelin (vaihde): 029 534 5000

Selosteen laatimismenetelmä

  • Menetelmä: itsearviointi

  • Viimeksi päivitetty: 16.10.2025

Tekninen yhteensopivuus

Palvelu on suunniteltu toimimaan nykyaikaisilla selaimilla (Chromium, Firefox, Safari, Edge – viimeisimmät kaksi versiota) sekä iOS/Android-mobiiliselaimilla ja keskeisillä apuvälineillä.

Jatkuva parantaminen

Saavutettavuus varmistetaan osana julkaisuprosessia: uudet komponentit testataan WCAG 2.1 AA -tasoa vasten, ja regressiot testataan versiojulkaisujen yhteydessä.

Evästeasetukset